Profil d'entreprise : Pam's Petals donne la priorité à la qualité et à l'origine de ses produits

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Aug 24, 2023

Profil d'entreprise : Pam's Petals donne la priorité à la qualité et à l'origine de ses produits

28 août 2023 RR Branstrom | Daily PressChez Pam's Petals à Escanaba vendredi, la propriétaire Pam Frossard coupe les tiges de quelques mini-œillets avant de les ajouter à un arrangement. NOTE DE LA RÉDACTION : Le Quotidien

28 août 2023

RR Branstrom | Daily PressChez Pam's Petals à Escanaba vendredi, la propriétaire Pam Frossard coupe les tiges de quelques mini-œillets avant de les ajouter à un arrangement.

NOTE DE LA RÉDACTION : Le Daily Press présentera une série d'articles sur les entreprises locales, mettant en lumière leur histoire et ce qui les rend uniques. La série sera diffusée régulièrement dans la presse quotidienne.

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ESCANABA — Lorsque Pam Frossard apporte des produits dans son magasin de fleurs, la qualité et l'origine sont en tête de sa liste de priorités.

Pam's Petals peut se concentrer principalement sur les plantes, mais comme les gens envoient souvent des fleurs en cadeau, les articles du magasin sont adaptés pour accompagner un cadeau et peuvent être transformés en paniers-cadeaux ou achetés individuellement. La plupart des gens qui entrent dans le magasin du 1208 Ludington Street le font parce qu'ils recherchent des fleurs, mais certains viennent spécifiquement pour les carillons éoliens.

Frossard dit que la sélection s'est élargie. "Nous avons toujours eu des vases sur les étagères - des vases et des tasses et quelques animaux en peluche, des chocolats et tout ça, parce que les gens les envoient avec des fleurs... Il y avait un peu de statues et de tremplins." Bien que les carillons éoliens aient toujours été une caractéristique, le fabricant élargit sa gamme chaque année. Des choses similaires sont vraies pour d'autres fournisseurs, mais à mesure que Pam a grandi dans l'espace, elle a également pris en charge de tout nouveaux ajouts.

Pam's Petals a ouvert ses portes en mai 2017. Le site abritait autrefois le Peoples Drug Store, et les fantômes de l'étiquetage de la pharmacie sont encore visibles au sommet des étagères en bois d'origine.

La charge de travail de Frossard a également augmenté, a-t-elle rapporté. Elle a lancé sa propre entreprise après avoir dirigé le département floral de Flinn's, qui était autrefois une jardinerie avant de réduire ses effectifs pour devenir uniquement une entreprise de pelouse et d'aménagement paysager. Même si certains éléments de l’exploitation d’une entreprise l’ont surprise au début, Pam relève désormais d’autres défis.

"L'année dernière, nous avons commencé à ajouter des articles cadeaux un peu plus complets", a déclaré Frossard. "Maintenant, nous venons de choisir quelques gammes de bougies et quelques gammes de savons et de produits pour le bain."

L'inventaire provient de plusieurs sources. Pam dit qu'elle essaie de sélectionner des produits fabriqués dans le Michigan, et de nombreux articles reflètent cela. Mais le niveau de qualité perçu est également apprécié, que Pam et son petit personnel (elle n'a qu'un employé à temps plein et un à temps partiel) évaluent eux-mêmes.

« On essaie tout. Et si je n'aime pas ça, alors on ne comprend plus », a déclaré Froussard sans détour mais en riant. Elle a raconté qu'une bombe de bain avait laissé un résidu huileux sur la baignoire, ce qui lui avait conseillé de ne plus jamais commander cet article.

Les produits de bain actuellement proposés et qui ont réussi le test proviennent de Midland et Rockford, Michigan.

Parallèlement à ces critères, Pam a déclaré qu'elle aime également s'approvisionner auprès d'entreprises appartenant à des femmes lorsque cela est possible.

En ce qui concerne les plantes, les fleurs sont conservées dans des glacières à l'arrière du magasin et peuvent être vendues telles quelles ou dans des compositions personnalisées, que les gens ont tendance à commander via le site Web. À l'avant se trouvent des plantes en pot faciles à entretenir car ce sont ce que les gens connaissent et demandent, mais Pam's Petals a la possibilité d'acheter dans un camion chaque semaine, donc plus d'options sont disponibles que ce que l'on voit sur le sol. "J'ai une dame qui... je cherche une plante de rouge à lèvres pour elle", a rapporté Frossard.

Les bouquets de sympathie et d'anniversaire sont les plus populaires, a déclaré Pam, mais ils constituent des pièces maîtresses pour des événements formels.

Et parfois, raconte Pam, les gens qui cherchent à égayer leur journée s'achètent des fleurs.

"C'est plus courant que je ne l'aurais cru", a-t-elle déclaré.

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